执行效率:停止设定目标

Expert Author Michael J Beck
多年来,我一遍又一遍地看到这种情况。 高管决定他们想要增长和利润的真正提升,所以他们为他们的组织设定了一个大目标。 或者,如果他们真的很有野心,他们就会发展出一个"BHAG"(一个巨大的,多毛的,大胆的目标)。

然后他们召集部队,宣布他们的大目标与大张旗鼓,并通过宣布他们有信心可以实现鼓励他们的团队。

然后,宣布之后是各级会议的级联,在此期间,解释了如何实现目标,从而确保整个组织的支持。 每个部门都制定了战略和战术,以便有一个明确的成功蓝图。 和倡议开始。..

问题是,目标很少达到。 尽管所有的喧闹和口号,尽管所有的详细计划和预测,尽管所有的问责制,结果不足。 为什么这些举措几乎总是错过他们的目标? 为什么这些目标没有达到? 答案很简单。

"目标"没有情感组分对它。

如果你了解人们以及他们如何做出购买决定,你也明白人们在情感上购买。 这适用于我们是否希望有人购买一个小部件或购买一个想法。 我们是情感的生物,并提示采取行动的情感比逻辑。 是的,我们合理化了我们的决定,但决定是在情感上做出的。

虽然一项倡议可能有一个发展良好的计划,试图让人们热衷于一个大目标就像要求人们对增加销售额感到兴奋。 没人在乎 (除业主/股东和谁想出了目标的人)。 这是不现实的期望的热情,致力于回应一个寒冷,任意的目标。

为了使事真正地重大被完成,人们需要努力地工作往它的达到。 他们需要在遇到障碍和挫折的情况下保持对它的承诺。 实现这一状态的唯一途径是让每个人"买入"该倡议。 正如我们所指出的,人们在情感上购买。

因此,如果一个高管真正想要一个团队来落后于一项倡议,并真正努力实现它,该倡议必须有一个情感的组成部分。 需要有一个引人注目的"为什么"。 一个有效的举措必须接受追求它的一个有意义的理由。 只有这样,这些努力才能够坚持到达目标。 而且,如果该倡议是经过深思熟虑和相关的,那么有形的"目标"几乎总是作为追求的结果而实现。

具有情感组成部分的举措的一个例子可能是这样的:"我们希望在我们的行业中被称为定制解决方案的主要提供商。 我们希望通过开发针对客户面临的困难问题的创新解决方案来使自己与竞争对手脱颖而出。"

这是一个倡议,人们可以落后,团结,并引以自豪地实现。 此外,由于该举措是一种方式而不是实现任意数字,所以制定的策略和策略的性质将与简单地在下一季度推动销售的策略非常不同。 此外,因为它将创建一个根本性的转变,在公司开展业务的方式,结果将持续更长的时间。

Commentaires

Articles les plus consultés